玉树州政务服务和公共资源交易中心9月份工作运行情况
玉树州各级政务服务中心及公共资源交易中心9月份运行情况如下:
一、办件情况
全州本月共受理业务11364件,办结11320件,办结率97%(详见附件1)。
二、主要工作开展情况
(一)以“三岗”模式践行便民服务宗旨。9月2日至8日,州政务服务中心办事大厅入驻窗口单位州教育考试中心开展成人高考现场报名确认工作,中心工作人员为方便广大考生,通过延时服务,在双休日和日常工作中,加班加点,协助其完成工作。同时,结合疫情防控工作要求,通过设置“测温岗”、“志愿者服务岗”、“巡查岗”等,使中心办事大厅工作有序、有效开展。据统计,期间共完成1204名考生的现场报名确认工作。 一是不断重视疫情防控工作,在大厅入口处设立“测温岗”,并张贴疫情小贴士,由中心工作人员负责为每一位办事群众测温、消毒、提醒佩戴口罩并扫码进入大厅,在排队等候区加设隔离带,使人员之间保持安全距离,将疫情防控工作落到了实处。二是为配合好州教育考试中心顺利完成此项工作,中心积极发挥志愿者岗位作用,热心为办事群众提供饮水、藏汉双语咨询引导、免费打字复印、物品寄存、失物招领等服务。中心工作人员运用取号机使参与报名的考生井然有序地排队等号,既避免了人员的过量集中又为窗口工作人员办理业务提供了更大的便利。三是大力加强巡查岗位工作,在中心原有保安队伍的基础上,中心工作人员协助其加强管理工作,及时排查安全隐患,督促不自觉的办事人员有序排队,避免因插队、推搡等情况引起矛盾纠纷,导致业务人员的办事效率缓慢和群众的满意度下降。同时,中心工作人员时刻紧绷疫情防控思想之弦,严禁不遵守防疫相关规定的人员进入大厅,促使进出大厅人员积极配合防疫规则保障办事群众及工作人员的健康安全。
(二)小事不小 “码” 上解忧 ——共享充电宝“进驻”玉树州政务服务中心。为深入推进政务服务工作发展,在党史学习教育中充实“我为群众办实事”实践活动内容,助力玉树市创建全国文明城市复检工作,打造一流为民服务环境,提升群众满意度。近日,玉树州政务服务中心与第三方合作,在办事大厅志愿服务站新增移动手机“充电宝”设备,共配置了5000mA的快速充电宝31个。中心还在充电设备电子屏上播放“青松办”手机APP和“青海政务服务网”微信公众号宣传推广公益广告,办事群众在使用手机“充电宝”的同时可以扫码关注下载“青海政务服务网”微信公众号和“青松办”手机APP。该设备的配置切实解决了以往群众到处找“电源”的问题,极大地方便了办事群众,满足了办事群众在公共场合的充电需求,同时进一步丰富了“青海政务服务网”微信公众号和“青松办”手机APP的宣传推广引导工作,真正实现了群众办事不“断电”。
三、公共资源项目交易情况
9月份,全州共实施公共资源交易项目91项,交易总额18955万元。工程建设项目22项,投资总额11893万元。按投资种类分:政府投资7项,交易额4133万元;其它投资类15项,交易额7761万元。按交易方式分:房屋建筑类8项,交易额6669万元;市政基础设施类3项,交易额2842万元;公路交通类3项,交易额887万元;其它交易数8项,交易额11495万元。政府采购69项,采购总交易额7062万元。其中:公开招标10项,交易额6655万元;竞争性磋商29项,交易额1853万元;竞争性谈判28项,交易额1835万元;询价2项,交易额65万元。利用公共资源交易平台共节约资金297万元。
附件:
1.玉树州各级政务服务中心9月份办件情况统计表
2.玉树州2021年9月公共资源交易数据统计表