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提高政务服务水平 认真打造服务性窗口

发布时间:2020-04-09 浏览: 【字体:

省政府政务服务大厅省林草局窗口深入推进各项行政审批工作,全面规范行政审批事项流程,开通绿色通道,扎实做好行政审批工作。

由于近期省内新冠肺炎疫情基本得到控制,办理草原征占用、占用林地、木材运输证等高频事项的人员越来越多,省林草局窗口认真落实“网上办”“最多跑一次”的办理模式,通过电话联系、微信等方式对办事群众咨询的问题进行认真解答,办事群众了解清楚后再到现场进行一次性的办理,尽量做到让办事群众在这个特殊时期能够更加简单的办理各项业务。窗口工作人员对每一位前来办事的群众做到来有问声,走有送声,表扬有谢声,为办事群众提供温暖安心的服务,全面提高窗口服务水平,让办事群众高兴而来,满意而归。