近日，省政府政务服务大厅省林草局窗口收到青海博木商贸有限公司的一封感谢信，对窗口工作人员在办理该公司木材运输审批业务中提供热情、优质、高效的服务表示感谢。

在新冠肺炎疫情防控期间，窗口通过“不见面”审批模式，为青海博木商贸有限公司办理木材运输审批业务，采取邮政快递将木材运输证寄到办事人员手中，为群众解决了实际困难，高效完成了办理事项。窗口以往的业务办理中，由于建材市场下班时间不固定，木材装车后就要马上出发，不出车就会造成损失，面对特殊情况，省林草局窗口工作人员进一步延伸，主动将手机号码告知办事群众，并与群众添加微信，牺牲休息时间，做到随到随办特事特办，毫无怨言，耐心解决遇到的每个问题，避免了公司的损失，提高了企业的营运效率。

省林草局窗口负责人表示,收到感谢信,不会成为服务的终点,只会激励窗口全体工作人员更好地为办事企业和群众服务。