近日，省司法厅印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控期间公共法律服务工作的通知》，对疫情防控期间提供公共法律服务工作提出具体措施，省政府政务服务大厅省司法厅窗口积极响应，按照省政务服务监督管理局的各项工作要求，立足工作实际，增强大局意识，强化工作举措，全力做好疫情防控期间窗口服务工作。

一是积极推行“不见面”审批服务。通过青海政务服务网、“青松办”手机APP等平台进行线上办理，推行网上办理、预约办理为主，现场办理为辅，减少群众外出走动和人员聚集频次。二是通过适当调整现场服务模式，鼓励值班律师通过12348公共法律服务热线、12348青海法网微信公众号、微信群和青海法律服务网提供法律服务，发挥公共法律服务网络平台优势，将群众咨询录入网络平台法律咨询板块涉疫情的法律事务和反映的情况，分析研判涉疫情社会面矛盾纠纷和法律服务需求。三是建立消毒制度，搞好窗口环境卫生。窗口的公用物品及公共接触物品要每天清洗和消毒不少于2次，做好清洁消毒工作记录和标识，保持良好通风状态。

通过提倡办事群众采取网上申报、材料邮寄、电话咨询、办理结果寄达等方式，减少现场咨询办理，阻断疫情传播，提高服务效率，使群众获得实实在在的便利。