为认真做好省政府政务服务大厅新冠肺炎疫情防控工作，最大限度减少公共场所人员聚集，有效阻断疫情传播，切实做好疫情防控期间出入省政府政务服务大厅办事群众的安全管控工作，省政务服务监管局创新管理方式，在疫情防控期间开发使用“疫情防控智能化人员管控系统”，在省政府政务服务大厅率先开启疫情防控期间办事人员智能化管控新模式，为我省疫情防控提供安全、可控、可追溯的政务服务保障。

一是人员快速进入大厅，信息精准记录。“疫情防控智能化人员管控系统”设计科学，操作简单方便，办事群众在大厅入口处通过身份证读卡器识别系统，即可快速获取办事群众姓名、身份证号码、家庭住址等个人基本信息并自动存入“疫情防控智能化人员管控系统”，工作人员只需记录办事人员的体温、电话号码、办理事项等信息，经过清洁消毒后即可进入大厅办理事项，在出口处刷身份证即可离开大厅。同时可在大厅出口和入口通过扫描二维码，提前填写个人基本信息后即可进出大厅，有效减少了办事高峰时段人员拥堵，提高了入口消毒测温工作效率，避免了人工登记信息时疫情传播风险，实现对进出办事大厅人员的智能化管控。

二是办事人员轨迹留痕，实施有效追溯。“疫情防控智能化人员管控系统”可对办事人员何时进出大厅、到哪个窗口办理事项、办理什么事情、找什么人等重要节点信息进行详细记录，还可关联办事窗口、密切接触人员等重要信息进行保存，办事人员进入大厅办事轨迹可实现留痕，方便发生疑似感染等重大情况后，能第一时间联系到办事人员和密切接触人员，为进行有效追踪溯源和及时采取隔离带来方便，有效防止疫情传播。