为全面推进我省政务服务“一网通办”改革，加快建设全省一体化在线服务平台，10月14日，省政务服务监管局、省政府审改办相关工作人员组成培训工作小组，深入黄南州、同仁县、尖扎县、河南县、泽库县，对各地区职能部门政务服务事项录入信息员和窗口工作人员共330余人次进行事项标准化梳理录入及青海政务服务网实际操作应用方法进行培训。

培训会上，负责政务服务事项梳理录入的万维公司技术工程师和负责省政务服务网平台建设的国泰公司技术工程师分别对各职能部门政务服务事项录入、数据切换工作进行了现场演示，对前期事项录入和切换过程中存在的要素信息不全、事项办理流程缺失、办事地点不明确、主子项重复等问题进行了全面详细地讲解，对如何做好下一步事项录入和切换工作提供了模板、教会了方法，从技术层面为“一网通办”提供支撑。

培训期间，工作组实地查看改造升级后的黄南州政务服务大厅，对大厅的整体布局、事项进驻、“一门式”整合、综合窗口设置及青海政务服务网的推广使用等情况同州政务服务监管局负责人进行深入交流，对进驻单位窗口办理事项、办理流程进行详细了解。随后，工作组还深入同仁县保安镇实地了解便民化服务开展和政务外网的延伸使用情况，对明年政务服务网五级联通提前做好基础工作。

下一步我们将按照国家、省统一标准和要求，加快建设完善一体化平台，推进政务服务平台规范化、标准化和各部门信息平台互联互通，让更多的政务服务事项“上网开店”，让群众、企业办事像“网购”一样方便快捷，全力打通政务服务“面对面、零距离”，逐步实现全省“事项通办、就近能办、异地可办”的目标，不断提升政务服务规范化、便利化水平，优化办事创业和营商环境，最大限度地利企便民。（政务服务指导处供稿）