8月1日，副省长刘涛、省政府副秘书长王述友、省退役军人厅厅长李忠、省政务服务监督管理局局长钟涛等一行到我州考察指导政务服务工作，州政府副州长先巴、陈昌正陪同考察。

考察组一行实地察看了黄南州政务服务大厅和公共资源交易中心，详细了解了大厅布局、单位及事项进驻、窗口设置、办事流程、大厅功能区划分、运行机制等情况。听取了青海政务服务平台推广应用、“一网通办”和公共资源交易服务平台运行情况。随后考察组一行前往尖扎县政务服务大厅了解尖扎县政务服务监督管理局基本情况，服务大厅各功能区域的划分、大厅提升政务服务的举措、亮点及成效。

考察过程中刘涛副省长提出，要严格按照《“互联网+政务服务”推进“一网通办、一事通办”改革实施方案》确定的时限要求推进工作，不断提升政务服务的规范化、便利化水平，最大限度地利企便民。（政务服务指导处供稿）