为深化“互联网+政务服务”改革，根据《青海省深化“互联网+政务服务”推进 “一网通办”、“一事通办”改革实施方案》精神，省政府政务服务大厅省卫生健康委窗口认真贯彻落实改革要求和工作部署，结合实际，积极推进，不断夯实基础工作,扎实推进服务效能建设。

　　一、坚持靠前服务，打造服务型满意窗口

目前，省卫生健康委行政审批事项16项，已全部纳入省政务服务平台统一办理，完善了审批事项要素，强化了事项动态化管理，在日常工作中，抓住“实”字，强化实干精神，突出“新”字，创新工作方式方法；紧贴“网”字，推进审批事项实现“网上办”。

　　二、坚持优化服务，推行服务效能建设

紧紧围绕“互联网十政务服务”建设要求，深入推进“最多跑一次”改革，不但要求跑得“快”，还要跑得更有“质量”，推进审批事项流程再造，整合优化办事流程，办理时限在原有的基础上再压减，审批服务效率再提速，让群众和企业到窗口办理审批事项基本实现“最多跑一次”。对于上报件的审批事项办理进度，建立预警提醒机制，受理申请2天完成报送，每日跟踪事项办理进展，直至该事项办结。所有行政审批事项严格按法定时限办理做到“零超时”或“提前办结”。 

　　三、坚持创新发展，推进审批服务便民化

推行“马上办、网上办、一次办、”等在线政务服务模式，在简环节、优流程、提效能、强服务方面实现新突破。以企业和群众办好“一件事”为标准，做到“马上办”，减少企业和群众现场办理等候时间，简易事项即来即办即结。同时依托“网上办事大厅”开展网上预约、网上预审、网上咨询等线上服务，力推线下开展申请材料、审批证照邮寄服务，着力减少群众和企业办事跑动次数，全面提升政务服务标准化、智能化、便民化水平。