按照青海省人民政府办公厅《关于进一步规范行政审批行为切实提高服务效率的意见》(青政办﹝2013﹞315号)关于“实行窗口部门领导坐班制度，凡是在省政府行政服务大厅设立窗口的部门，每月至少要有一名领导班子成员到窗口坐班1天”的规定，省自然资源厅窗口根据机构改革后，厅领导的调整情况，积极与厅办公室对接，制定《2019年度厅领导政务服务窗口坐班计划表》，落实政务服务窗口厅领导坐班时间，确保每个月都有一名厅领导到窗口坐班。省自然资源厅窗口设立五年多来，长期坚持厅领导每月的窗口坐班制度，使得每一位厅领导都熟悉掌握窗口的工作和运行情况，及时听取和回应服务对象对窗口和厅机关工作的意见，协调解决窗口工作中的困难和问题，为推进自然资源政务窗口服务工作奠定了坚实的基础。