2019年，省文化和旅游厅窗口继续将“放管服”改革作为加快推动政府职能转变、优化公共服务、激发社会活力、促进文化旅游领域大众创业万众创新的有效措施，积极打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，加强行政审批服务窗口建设，加快推行文化旅游行政审批标准化、规范化、便民化建设，推进政务公开，提高行政服务水平，持续优化便民利企新环境。

一是继续着力优化服务措施。做好实施“一窗进出”工作模式，大力推进只进“一扇门”、打造“一张网”、“最多跑一次”等服务模式，对政务服务重点工作进行了安排部署，进一步加快企业和群众办事线上“一网通办”、政务服务“一网、一门、一次”改革，进一步推进审批服务便民化,使“马上办、网上办、就近办、一次办”落地见效。

二是继续推进政务公开，创新工作机制。通过政务微博、微信、青海政务服务网和青海民族文化网等门户网站扩大公开信息量，主动公开行政审批信息、办理流程、监督电话、电子邮箱等，增强公开实效，规范公开行为，全天候接受群众监督和投诉举报，切实提高了群众参与的积极性和满意度。

三是继续强化监督管理，加强事中事后监管。在优化行政审批服务方面，大力推行网上办理，推进标准化、规范化管理，进一步规范行政审批行为，明晰受理条件、申请材料、审批程序、办理时限，简化优化服务方式，提高审批透明度、便捷度和可预期性。在加强事中事后监管方面，进一步加强部门联动，实行全覆盖例行检查，强化落实“双告知”工作，全面推行“双随机一公开”监管模式；不断完善信用约束机制，扎实推进行政许可和行政处罚信息“双公示”工作。推动由“重审批轻监管”向“宽准入严监管”转变，坚持“谁审批谁监管，谁主管谁监管”的要求，跟踪落实强化监管，确保取消下放审批事项工作的无缝衔接和平稳过渡。