省林业和草原局窗口始终坚持以群众为中心的服务理念，时时处处为办事群众着想，主动作为，创新方式，切实提升政务服务水平，优化政务环境，全面提升办事效率和服务水平，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。  

目前，进驻省级行政服务大厅的11项行政许可事项全部实现网上办理，为办事企业和群众提供审批便利化。通过推行“绿色通道”、“容缺接件”和“预约、延时”等服务措施，极大方便办事企业和群众。同时，省林业和草原局窗口工作人员对审批事项的咨询、接件、补正、受理、办结、归档等环节，相互检查提醒，做到帮办领办。定期对进驻的所有行政许可事项进行反复查验，不管是已办结或待办结都做到认真检查，掌握从登记到办结进行“全程留痕”无缝隙监督，将以往事后问题督查转变为事前、事中、事后全留痕督查，得到了领导的认可和鼓励，也获得了办事企业和群众的一致赞扬和肯定。

年末岁终，省林业和草原局窗口全体工作人员将带着这份鼓励和肯定更加认真努力的做好窗口各项工作，以优化政务环境、提高服务质量、提升办事效率为目标，积极创新行政审批服务工作，优化工作流程、完善工作机制、强化监督管理、提高行政效能。