根据省政府行政服务和公共资源交易中心梳理“最多跑一次”“四办”和“一网通办”等行政服务事项的通知要求，省林业厅窗口及时向厅领导汇报，并召集业务处室征求意见建议，对所有行政审批事项进行梳理，11项行政审批全部实现网上办理，其中“不见面”审批9项，“马上办”和“一次办”2项。截止目前，省林业厅窗口共接到行政许可申请984件，受理984件，即办件960件，承诺件24件，咨询450余件，都已受理并办结，窗口的按时办结率为100%，现场办结率为100%，发放服务质量回访表40份，满意度为100%，未出现过审批事项超时办理情况，也未出现服务质量被投诉现象，真正做到全心全意为办事群众服务。在今后的工作中，省林业厅窗口会持续注重工作人员业务能力的提高，不断提升服务质量水平，加强业务学习，“提素质、强能力；促公开、推进度”，确保各项工作按进度有序推进。同时认真组织开展自查，查是否做到一周一小结、一月一盘点，查每项工作是否做到工作牢固；加强工作制度执行力，坚决杜绝“庸、懒、散”现象，努力做到办事人员有要求，窗口人员及时准确有答复，让窗口工作更科学高效运行，积极打造优质窗口队伍。