为贯彻省林业厅领导关于机关效能建设的批示精神，深入推动窗口效能建设，省林业厅窗口努力开创窗口效能建设新局面，进一步做好窗口服务工作，认真学习效能建设的重要性和紧迫性，增强责任心，不断探索和创新工作方式，着力解决窗口工作中出现的困难和问题；严格窗口工作纪律，合理布局窗口功能区域，拓展服务渠道，大力推行“预约服务”、“绿色通道”、“一站式”服务模式，通过“抓两头带中间”，树立典型、引领示范，鞭策后进、带动一般，以点带面、整体推进，保证窗口各项工作规范、高效、有序地运行，狠抓迟到、早退、脱岗、串岗、上网等不良现象，制定了窗口工作制度、工作纪律、请休假制度；树立服务意识，提高工作效率和服务质量，扎实做好窗口服务工作。做到热情接待群众，耐心解答群众疑问，杜绝“冷、硬、横”等伤害办事群众感情的现象发生。全面提升省林业厅窗口单位管理服务水平，真正把办事群众的期待变成行动，把办事群众的希望变成生活的现实。