9月21日，省政府行政服务和公共资源交易中心召开省政府督查室下发《督办通知》（青政督办〔2018〕11号）中涉及我中心牵头整改问题专项整改部署会。省政府行政服务和公共资源交易中心主任张文华主持会议，西宁市政府、省国土资源厅、省公安厅、省住房和城乡建设厅、国家税务总局青海省税务局及西宁市交警支队、不动产登记服务中心、房管交易所、房地产税收管理局相关单位负责人和工作人员参加会议。

会上，张文华主任通报了国务院第二十九督察组督查发现问题中涉及与会部门的问题清单，传达了自然资源部《关于全面推进不动产登记便民利民工作的通知》（自然资发〔2018〕60号）和省委、省政府对问题清单的整改标准要求，与会人员针对二手房转移登记“一窗办理”进展缓慢、窗口服务水平有待进一步提升、机动车驾培机构备案、机动车检验机构备案、二手车辆转移登记交易时间长、完税开具证明等存在的问题从法律和制度层面进行了互动交流，对如何更好地解决问题进行深入探讨。大家一致表示，要坚持以人民为中心的发展思想，把群众需求放在第一位，不从客观找原因，立足主观想办法，形成共识，齐抓共管，把问题整改落实到位，为群众提供一个舒心、暖心的办事环境。

张文华主任指出，省委、省政府高度重视督查中发现的问题，为确保问题整改落到实处、见到实效，集中两个月的时间在全省开展“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去、奔着服务去”大抓落实活动，参会各部门一定要对标问题清单，逐条逐项梳理，主动认领问题，制定切实可行措施，完善责任链条，以担当促作为，务求问题整改取得实效。一要高度重视，对照问题跟踪问效不马虎；二要相互配合，实现一窗受理提服务；三要充分融合，推进一网通办促共享；四要规范梳理，流程优化明标准。他最后强调，政务服务必须实现让群众满意，各部门面对问题要提高信心，勇于担当，不断增强为民服务的意识，着力推进业务整合深化、办事流程简化、服务水平优化,不断提升不动产登记及二手车交易质量、效率和便民服务水平,为群众提供更高效、更便捷的政务服务。