实行领导坐班制度，是深化落实“一站式”“最多跑一次”工作的重要举措，一方面使领导干部“零距离”服务于群众，转变干部工作作风，全面提升服务效能；另一方面领导坚持坐班制度也是勉励和督促省政府行政服务大厅窗口工作人员加强业务学习，不断提高服务质量，进一步提升群众办事满意度。

8月14日，省林业厅副厅长杜海民来到省政府行政服务大厅省林业厅窗口坐班。全面了解每个事项的申请材料、办事流程、办理时限、服务承诺和便民措施的同时，亲自督导省林业厅“互联网+政务服务”“一网通办”相关事宜，要求窗口工作人员积极做好林业窗口的“一网通办”工作。

此外，杜海民积极与省政府行政服务大厅负责人进行了交流，也详细了解了群众办事情况，认真分析提出了优化措施，以及“互联网+政务服务”“一网通办”情况。并强调窗口工作人员充分认识“放管服”改革要求和“一网通办” 的重要意义，在时间短、任务重、要求高、难度大的情况下，攻坚克难，切实把省林业厅窗口的“一网通办”落实到位。同时搞好便民服务，提高办事效率，树立良好的窗口形象，营造文明、规范的窗口环境，为办事群众提供优质的服务。