7月4日，省林业厅副厅长王恩光同志到省政府行政服务大厅林业窗口坐班。王副厅长全面了解了窗口每个事项的申请材料、办事流程、办理时限、服务承诺和便民措施，亲自督导省林业厅相关业务处室梳理行政许可、公共服务事项及与青海政务服务网对接事宜，要求窗口工作人员尽快协调、沟通，做好相关业务的网上对接工作。并积极与省政府行政服务大厅负责人进行了交流，也详细了解了群众办事情况，认真分析提出了优化措施，要求进一步巩固 “最多跑一次”“马上就办”成效。同时强调窗口工作人员要搞好便民服务，提高办事效率，树立良好的窗口形象，营造文明、规范的窗口环境，为企业和办事群众提供优质的服务。实行领导坐班制度，是深化落实“一站式”“最多跑一次”工作的重要举措，一方面使领导干部“零距离”服务于群众，转变干部工作作风，全面提升服务效能；另一方面领导坚持坐班制度是勉励和督促窗口工作人员加强业务学习，不断提高服务质量，进一步提升群众办事满意度。