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工作动态
积极推进“最多跑一次”“不见面”审批改革努力提高审批服务窗口服务效率
根据省政府行政服务和公共资源交易中心关于积极推进“最多跑一次”“不见面”审批有关要求,省政府行政服务大厅省广电局窗口及时向局领导进行了专题汇报,并积极协调业务处室,对进驻事项进行再梳理,进一步对广播电视节目制作经营许可证、电影制片单位设立、变更、终止等事项审批流程进行再优化,以进一步方便办事群众,在此基础上加大窗口工作人员履职尽责教育,引导窗口工作人员时刻反思自己是否设身处地为办事人员着想,窗口工作是否存在服务群众的工作“堵点”、“难点”等问题,通过学习教育,窗口工作人员进一步提高了责任意识、大局意识、忧患意识,强化了服务质量和服务水平的提升,牢固树立了窗口在服务工作中的良好形象。窗口通过推行“绿色通道”、“容缺接件”和“预约、延时”等服务措施,极大地方便了办事企业和群众。同时窗口工作人员对审批事项的咨询、接件、补正、受理、办结、归档等工作环节相互检查,相互提醒,真正做到“不说不能办,要说怎么办,做好帮办领办”。下一步,广电窗口将进一步按照中心统一部署,积极推进“最多跑一次”“不见面”审批工作,积极创新服务方式,外塑形象,内强素质,创先争优,全力推进行政审批服务工作再上新台阶。