为了确保我省“12365统计直报系统”顺利启用，加强对12365举报投诉信息、执法检查、案件信息和企业信息等进行综合分析，着力提升执法信息化水平。省质监局举办了12365统计直报系统应用培训班，各市(州)、区（县）市场监管部门的30余名执法人员参加了培训。

培训期间，由省质监局监督处工作人员讲解了执法管理子系统在线运行的操作流程， 12365信息采集子系统在线运行的操作流程，“通知到”手机APP使用方法等内容，并对大家在实操中遇到的问题进行了认真细致的讲解和指导，培训结束后对参训人员进行了现场考核。通过此次培训，学习人员全面掌握了12365统计直报系统各个功能的使用方法，提高了应用水平，并具备了一定的授课能力，下一步，参训人员将对各单位质监行政执法人员进行系统应用培训。

近期，省政府行政服务大厅省质监局窗口也积极响应此项系统服务工作，对办事企业及电话咨询的企业宣贯“12365统计直报系统”的上线应用。重新对投诉信息登记台账进行梳理，对于窗口接到的投诉信息进行分类登记并按照归属部门上报对应处室及时处理。用最快的速度为企业答疑解难，解决各类投诉问题，切实提升企业满意度，为促成我省质监系统建立统一的行政执法信息化平台添砖加瓦，为提升质监系统的信息化水平打好基础。