近日，玉树州政务服务中心第二税务分局所在的税务窗口，收到了来自玉树州雪峰出租车公司法定代表人班久一行送来的印有“做人民的贴心人，为纳税人办实事”的锦旗。

据了解，玉树州雪峰出租车公司需要不定期对更新的出租车集中申报缴纳车辆购置税，第二税务分局窗口得知情况后，通过事前预约，延时错峰，“线上+线下”共同办理等形式，为企业迅速办理，并根据国家有关规定，使该公司及时享受到了新能源电动车辆购置税的减免政策。“想企业所想，急企业所急，做企业的贴心人”，正是州政务服务中心税务窗口优化营商环境的具体表现。

     在党史学习教育中，玉树州政务服务中心税务窗口认真开展“我为群众办实事”实践活动，持续提升政务服务效能，推广一系列“非接触式”办税缴费举措，认真落实政务服务中心首问责任、限时办结、延时服务、预约办税、“双语服务”、“二维码”告知等便民办事要求。同时，设置自助办税终端并配合办税辅导，使纳税对象的需求得到了及时响应、高效办理。在倡导第三方缴费的同时，针对老年人、残疾人和其他纳税对象的现金支付需求，贴心设置了现金缴税窗口，根据玉树地区办税藏族农牧民群众较多的实际情况，设置了“藏汉双语”服务窗口，为少数民族纳税人提供政策讲解、业务咨询、协助办理等服务，立足解决好纳税对象的堵点、难点、痛点问题，切实提升纳税对象的亲切感和满意度。