服务方式完备度
进驻政务服务网为企业、群众提供服务的省、市（州）、县（区）、乡镇、村（社区）级部门数量
- 省级部门
- 市级部门
- 区/县部门
- 乡/镇
- 村/社区
在线办理成熟度
政务服务在线一体化办理的程度，包括电子证照、网上支付等情况
- 已签发电子证照种类数（省级)
- 已关联电子证照事项数（省级）
- 实时生成证照种类
服务事项覆盖度
事项清单和办事指南的规范化梳理和标准化发布情况。依申请事项是指行政许可、行政给付、行政确认、行政奖励、行政裁决、其他行政权力等六类依申请政务服务事项。
- 依申请事项指南数(省级)
- 依申请事项指南数(全省)
- 公共服务事项指南数(省级)
- 公共服务事项指南数(全省)
在线服务成效度
政务服务网为企业、群众提供服务的便捷性与效率。
（1）网办率：
（2）即办件占比：即办的行政许可事项数量/行政许可事项数量X100%
（3）零跑动占比：到办事现场零次的行政许可事项数量/行政许可事项数量X100%
（4）承诺时限压缩比：（行政许可事项法定办结平均时限-行政许可事项承诺办结平均时限）/行政许可事项法定办结平均时限X100%
- 累计办件量（全省）
- 本月办件量（全省）
- 政务服务好差评 详情
- 收到评价数
- 满意率
- 差评数
- 差评整改率
事项进驻情况
在线办理情况