州行政服务和公共资源交易中心召开窗口工作人员全体会议
6月5日,果洛州行政服务和公共资源交易中心召开全体窗口工作人员会仪,会议由中心主任骆西主持。
会议通报了5月份行政服务和公共资源交易中心窗口工作运行情况,对中心窗口服务工作提出了“四心”服务要求,即面对居民要有“责任心、真诚心、耐心、细心”。同时,要求窗口工作人员严格执行考勤制度,严肃工作纪律,以最好的服务态度为群众办理相关业务。
会议提出:一要树立群众利益高于一切的意识,窗口服务中时时想群众之所想,急群众之所急;二要进一步提高业务水平,切实做到一口清,落实一次告知制等服务规范,减少办事群众的往返;三要进一步提升窗口形象,亲民办事,对群众提供优质高效服务。
最后,明确了下一阶段工作的重点,要求各窗口工作人员要切实转变工作作风,提升服务效能,为群众提供更加高效优质的服务。
报:省政府行政服务和公共资源交易中心、州政府办公室
送:州政府进驻窗口各部门
发:各县行政服务中心