4月份工作运行情况

4月1日至4月30日，各窗口单位积极履行工作职责，狠抓服务质量，规范办事程序，加强队伍建设，保障了行政服务中心平稳、规范、有效地运行。

一、服务受理情况

1、共受理行政许可审批事项2134件，已办结2134件，办结率达100%；受理咨询、解答2071起2511余人次。

2、各窗口单位办件量：市场监督管理局（254件），不动产登记中心（61件），自来水公司（156件），房管所（20件），医保局（0件），卫生和计生局（14件），城管局（3件）、文体广电局（0件），林业和环境保护局（3件），社保局（0件）、农牧科技局（3件）、公共住房管理中心（20件）、消防大队（0件）、国税（810件）、地税（790件）。

二、窗口单位考核情况

综合考评，本月优秀窗口为：同仁县国税局 同仁县地税局  市场监督管理局

三、存在的问题

1、网上办事大厅利用率不高，办事群众对网上办事平台知晓率低，办事群众不了解网上办事程序。

2、各窗口工作人员对网上审批系统使用不到位